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Politique de confidentialité

 

MAISON STILETTO

 


Dernière mise à jour : [30 JANVIER 2026]

 


 

 

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

 


Le site Maison Stiletto est exploité par :


Portofino Agency Limited

(Hong Kong Registered Company)


Siège social : Hong Kong

Email : maisonstiletto@gmail.com


Portofino Agency Limited est responsable du traitement des données personnelles collectées via www.maisonstiletto.com.

 


 

 

2. DONNÉES COLLECTÉES

 


Nous collectons les données suivantes :


 

Informations d’identification

 

 

  • Nom et prénom

  • Adresse de facturation

  • Adresse de livraison

  • Email

  • Numéro de téléphone

 


 

Informations de paiement

 

 

  • Détails de transaction

  • Identifiants de paiement (via Shopify Payments, PayPal, Stripe ou autres processeurs)

    ⚠ Nous ne stockons jamais les numéros complets de carte bancaire.

 


 

Données techniques

 

 

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Cookies

  • Données de navigation

  • Identifiants publicitaires

 

 


 

 

3. FINALITÉS

 


Vos données sont utilisées pour :

 

  • Traiter vos commandes

  • Organiser l’expédition

  • Prévenir la fraude et les rétrofacturations

  • Gérer les litiges bancaires

  • Améliorer nos services

  • Envoyer des confirmations et offres marketing (si consentement)

 

 


 

 

4. PARTAGE DES DONNÉES

 


Vos données peuvent être partagées avec :

 

  • Shopify Inc. (plateforme e-commerce)

  • Prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal, Stripe, Airwallex)

  • Transporteurs (DHL, YunExpress, etc.)

  • Outils anti-fraude

  • Autorités légales si requis

 


Nous ne vendons pas vos données personnelles.

 


 

 

5. TRANSFERT INTERNATIONAL

 


Vos données peuvent être traitées à Hong Kong, aux États-Unis, au Canada ou en Europe, conformément aux réglementations applicables.

 


 

 

6. CONSERVATION

 


Nous conservons les données :

 

  • Pour exécuter le contrat

  • Pour répondre aux obligations légales

  • Pour défendre nos droits en cas de litige

 


Les données liées aux transactions peuvent être conservées jusqu’à 5 ans.

 


 

 

7. DROITS DES UTILISATEURS

 


Selon votre juridiction, vous pouvez demander :

 

  • Accès

  • Rectification

  • Suppression

  • Opposition

  • Portabilité

 


Contact : maisonstiletto@gmail.com

 


 

 

8. SÉCURITÉ

 


Nous mettons en place des mesures techniques raisonnables pour protéger vos données.

Cependant, aucune transmission Internet n’est totalement sécurisée.